Kundenhistorie

Die Stärke des Vertriebs liegt im Wissen um den Kunden. Nur wenn dem Vertrieb alle den Kunden oder Interessenten betreffenden Informationen bekannt sind, kann er sein Handeln optimal auf die Bedürfnisse der jeweiligen Situation einstellen.

CPES^® stellt dem Vertrieb einen Überblick auf einer Seite zur Verfügung, die alle wesentlichen Informationen enthält. Diese steht auf der Ebene Kontakt und kumuliert auf den Ebenen Abteilung und Firma zur Verfügung.