Auftrag
Ein Serviceauftrag steht immer im direkten Verhältnis zum Bestand und seinem Besitzer. Wird ein Serviceauftrag erfasst, so unterscheidet CPES® zwischen Besitzer, Auftraggeber und Standort. Damit wird sichergestellt, dass später die Rechnung auf den Auftraggeber ausgestellt wird. Der Serviceauftrag für den Techniker aber auf den Standort lautet.
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